Что делать, если из золотого кольца выпал драгоценный камень?

Если у вас выпал камень из золотого кольца, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем, какую гарантию предоставляют производители на ювелирные изделия, а также дадим несколько полезных советов, что делать в такой ситуации.

Обратитесь в ювелирный магазин, где вы приобрели кольцо, и узнайте, какие условия гарантии предусмотрены.

Соберите все осколки и фрагменты изделия, чтобы предъявить их мастеру-ювелиру.

Не пытайтесь самостоятельно восстановить камень или закрепить его на месте - это может привести к еще большим повреждениям.

Перед тем как отдать изделие на восстановление, сделайте детальные фотографии или видео для своей финансовой и правовой защиты.

Используйте период гарантии, чтобы восстановить камень или заменить его на новый, если это предусмотрено условиями договора купли-продажи.

Если у вас нет гарантии или она истекла, обратитесь в независимую ювелирную мастерскую для оценки возможности восстановления кольца и его стоимости.

Не забудьте уточнить, входит ли стоимость восстановления в гарантийные обязательства продавца.

Если камень из кольца выпал по причине заводского дефекта или неправильной установки, у вас есть право на бесплатное восстановление или замену.

Обратитесь в официальный сервисный центр производителя, если вы приобретали кольцо в известном брендовом магазине.

После восстановления кольца регулярно проверяйте надежность крепежа камня и при необходимости обращайтесь к ювелиру для профилактического обслуживания.